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老年人警惕消费陷阱 切勿上当受骗
时间:2017-04-10
 

老年人警惕消费陷阱 切勿上当受骗

滨州市消费者协会2017年第2号消费警示

 

老年人是特殊消费群体,他们大多数存在容易孤独、贪图便宜、渴望健康、相信权威、从众心理强等特点,易成为不法商家忽悠和欺骗的对象。为保护老年人的合法权益,滨州市消费者协会特别提醒老年人警惕十大消费陷阱:

  一、有病切忌乱投医。生病务必去正规医院就诊,保健养生务必到正规医院和机构去咨询,切忌有病乱投医和轻信来路不明的网络医生。

  二、免费承诺别轻信。面对不法商家的免费赠送、半价促销等承诺,务必经得住诱惑,切忌贪图小便宜。

  三、虚假广告须辨别。目前,保健食品、医疗、药品等领域的虚假广告现象还比较突出。老年人接触各类广告时,务必辨别好真假,切忌盲目相信和购买。

四、专家忽悠勿上当。老年人因有病在身,特别渴望专家和医生的指导,对他们的医嘱也深信不疑。因此,老年人务必防范所谓的专家趁机向老年人推销高价保健品。

五、无效退款难实现。一些不良商家为了推销保健品或药品,不惜违反广告法,承诺保证疗效、无效退款。对此,老年人务必三思而后行,切忌盲目相信。

   六、养生讲座忌购物。一些不法商家打着养生讲座的旗号忽悠老年人,用赠送鸡蛋、面条、酱油等方式诱导老年人以达到推销商品的目的。因此,老年人切忌随意在讲座上购买保健品。

   七、政策补贴不可信。某些不法商家给老年人直接打电话,谎称为他们向国家有关部门申请政策补贴和药费补助。老年人切忌为了获得所谓政策补贴而上当受骗。

   八、保健品、药品要区分。保健品对治疗某些疾病有一定辅助作用,但不能代替治疗药物。《广告法》第十八条明确规定:保健食品广告应当显著标明本品不能代替药物老年人务必区分清楚。

  九、上门维修找对人。老年人家中电器维修时,务必向正规家电企业咨询和报修,切忌网上乱搜索,防止遇到冒牌维修。

十、高利诱惑防风险。面对金融商家高利率诱惑,老年人务必擦亮眼睛、不受诱惑,切记投资有风险,入市须谨慎

为保障老年人的消费安全,市消协特别提醒老年朋友要谨慎辨别,理性消费。为避免不必要的损失,建议注意以下几点:

一是斟酌好再行动。选择消费尤其是遇到新产品、新消费和较大消费时,务必与亲人沟通对接,征求他(她)们的意见和建议。年轻人的信息获取和辨别真伪的能力较强,因此家中晚辈也有责任帮助长辈科学理性消费;也可以向国家法定的职能部门和合法的机构进行咨询。

二是存证据便维权。购物消费时务必索取并保留好购物发票、快递单据、合同和宣传张单等凭证,一旦自身权益受到损害,可将发票、单据等作为维权证据;对于网络、电视和电话等远程购物形式,务必问清商家的具体名称和地址,商品的使用性能、禁忌条款和售后服务渠道等。

三是被欺骗快报案。消费过程中发现被欺骗时,务必及时报案,向当地有关部门反映投诉。

 

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